¿Cómo puedo recibir/retirar mi compra?
- Si estás en Mar del plata: podes pasar a retirar por el showroom, día y horario a coordinar. O encargar a domicilio con mensajero. Nuestro mensajero de confianza llega a casi toda la ciudad y cobra $250. Si llegas a estar en una zona demasiado alejada y tenes dudas si llegamos, podes escribirnos para que te confirmemos.
- Si no estas en Mar del Plata: hacemos los envíos por Correo Argentino. Podes elegir a domicilio o a retirar en cualquier sucursal del correo. Ambos costos podes calcularlos con tu código postal. Los tiempos de entrega son entre 3 y 5 días hábiles, pero depende mucho de la sucursal de tu zona. Tené en cuenta que despachamos envíos en el correo 2 veces por semana.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
- Por mercado pago: a través de tarjeta de crédito, débito o en efectivo en un rapi pago o pago fácil. Si elegis esta última opción, cuando pongas "en efectivo" te va a brindar un código con el que vas a poder abonar y te especifica los lugares donde podes hacerlo.
Con tarjeta de crédito bancaria podés aprovechar hasta 3 cuotas sin interés.
- Por transferencia bancaria: Seleccionas la opción "Transferencia/efectivo", y al finalizar la compra vas a poder ver los datos para realizar el pago. Con esta opción accedes a un 10% de descuento en el total de tu compra (sin incluir el envío). Este descuento se hace automáticamente, y tenés que transferir el monto final que te figure. Te pedimos que después te comuniques con nosotros y nos mandes el comprobante, para que podamos marcar tu orden como abonada.
- Si estas en Mar del Plata también podes abonar en efectivo al momento del retiro/entrega (tanto en el showroom como con el mensajero).
Tené en cuenta que si elegis pago por Transferencia/efectivo o por mercado pago en pago fácil tenes 48 hs para abonarlo, sino se dará de baja la compra. De todos modos, nos vamos a estar poniendo en contacto con vos antes de que eso suceda.
¿Los productos tienen cambio?
Sii! Tenés 15 días desde el día en que lo recibis/retiras. Si sos de Mar del Plata podés pasar a cambiarlo por el showroom: ponete en contacto con nosotros para que te pasemos días y horarios disponibles o para que coordinemos una cita. Si no sos de Mar del Plata, envianos los productos para que te volvamos a enviar los nuevos que elegiste. Desde el momento en que nos llegan y chequeamos que este todo ok, tenés 1 mes para volver a elegir algo de la web.Tené en cuenta que los envíos de ida y vuelta tienen un costo. Cuando nos mandes el producto abonas el envío cuando sale, y el de vuelta con las prendas nuevas te lo bonificamos.
Lo único que pedimos para hacer el cambio es que la prenda este en las mismas condiciones en que te la enviamos y con la etiqueta puesta.
No hacemos devoluciones.
¿Cómo se que el talle de la prenda es el adecuado para mi?
En la descripción de todos los productos ponemos las medidas exactas para que estes segurx de que te va! Como son prendas de otra época, los talles son diferentes a los actuales, sumado a que el talle "S", "M" y "L" muchas veces es relativo, lo ideal es que te guies por las medidas.
Si es una prenda de arriba te detallamos el ancho de axila a axila y de largo. Si es una prenda de abajo: las medidas de contorno de cintura, de cadera y de largo de tiro delantero. En el caso de pantalones y jeans te dejamos una guía al final de las fotos de cada producto para que puedas ayudarte. Lo ideal es que midas una prenda tuya para que puedas comparar fácilmente con ella. Si llegas a necesitar otra medida particular podes escribirnos y te la pasamos con gusto.
¿Son prendas usadas?
Todas nuestras prendas fueron fabricadas en los años 80s y 90s, o incluso hay algunas de épocas anteriores. Por lo tanto, la mayoría son prendas de 2da mano. Sin embargo, tenemos algunas prendas que encontramos como joyitas o tesoros olvidados en el tiempo, que aún estan sin uso. Las rescatamos de tiendas que cerraron y guardaron su mercadería por más de 20 años. Las vas a reconocer porque al lado de su nombre le ponemos que son nuevas.
Cuando hacemos nuestra selección intentamos que las prendas esten lo más impecables e intactas posibles. Pero dado el paso el tiempo, tanto si son nuevas como de segunda mano, a veces tienen detalles que quedan como marcas o cicatrices. No te preocupes, que si la prenda tiene algún detalle lo vamos a aclarar en la descripción y adjuntar foto para que lo veas claramente. Si no dice nada es porque está impecable.
Si llegás a tener cualquier otra duda podés comunicarte con nosotros por las redes, a nuestro mail [email protected] o por whatsapp: 2234364404 . Estamos a tu disposición y deseamos que tu experiencia de compra sea lo más grata posible. Gracias por tu tiempo y por elegir Corchito en el espacio!